Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 05.03.2026
Bu metin, SeeBuy (seebuy.com.tr) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi ve çerez (cookie) kullanımına ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin detaylı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.
1) Veri sorumlusu ve iletişim
Veri sorumlusu: SeeBuy
E-posta: destek@seebuy.com.tr
İletişim formu: Bize Ulaşın
2) Hangi veriler işlenebilir?
- Hesap/iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon (iletişim formu ve üyelik sırasında).
- Teslimat bilgileri: adres bilgileri (sipariş ve teslimat süreçleri için).
- Sipariş ve işlem kayıtları: sipariş, iade/iptal, müşteri destek talepleri.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, oturum (session) ve güvenlik kayıtları.
3) Verileri hangi amaçlarla kullanırız?
- Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
- Üyelik işlemleri, müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması.
- İade/iptal süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.
- Bilgi güvenliği, suistimal/şüpheli işlem tespiti ve hizmet kalitesinin artırılması.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Bülten/pazarlama: yalnızca tercih etmeniz/onay vermeniz halinde bilgilendirme iletileri.
4) Veriler kimlerle paylaşılabilir?
Hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme altyapısı, teslimat/lojistik süreçleri, e-posta/SMS hizmetleri, barındırma (hosting) ve teknik destek sağlayıcıları ile paylaşım yapılabilir. Ayrıca mevzuat gereği yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi gerekebilir.
5) Güvenlik
Kişisel verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler uygulanır. SeeBuy, güvenli işlemler için SSL ile korunan bir altyapı kullanmayı hedefler.
6) Çerezler (Cookies)
Çerezler; sitenin çalışması, güvenliği ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi için kullanılabilir. Zorunlu çerezler kapatıldığında sitenin bazı bölümleri doğru çalışmayabilir.
6.1) Kullandığımız başlıca çerezler
Aşağıdaki çerezler, Magento altyapısının temel işleyişi için yaygın olarak kullanılır:
| Çerez | Amaç |
|---|---|
| PHPSESSID | Oturum yönetimi (session). |
| FORM_KEY | Güvenlik amaçlı; sahte istekleri (CSRF) önlemeye yardımcı olur. |
| X-MAGENTO-VARY | Önbellek (cache) ve sayfa yanıtlarının yönetimi. |
| PRIVATE_CONTENT_VERSION | Kişiye özel içeriklerin doğru gösterimi. |
| SECTION-DATA-IDS | Site içi bölüm verilerinin güncel tutulması. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Çerez tercihinin (izin) hatırlanması. |
| MAGE-CACHE-* | Tarayıcı önbelleği ile sayfaların daha hızlı yüklenmesi. |
6.2) Çerez tercihlerini nasıl yönetirsiniz?
- Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
- Zorunlu çerezleri engellemeniz; giriş, sepet ve bazı sayfa fonksiyonlarını etkileyebilir.
7) Saklama süreleri
Kişisel veriler, işleme amaçları ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca saklanır; süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8) Haklarınız ve başvuru
KVKK kapsamında taleplerinizi destek@seebuy.com.tr adresine iletebilir veya iletişim formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.